090 2650 365
|
Câu hỏi thường gặp
Tôi gặp một vài vấn đề trong quá trình đặt hàng. Tôi có thể làm gì?
Hủy đơn hàng đã thanh toán ?
Đối với các trường hợp hàng lỗi, hàng hỏng, hàng không đúng mô tả, hàng bị thiếu? v.v..xử lý như thế nào? Thời gian xử lý trong bao nhiêu lâu??
Tôi có được hoàn tiền hoặc đổi hàng nếu tôi chọn nhầm kích cỡ/màu/kiểu hoặc tôi không thích sản phẩm đã nhận ?
Cách thức khiếu nại khi gặp các tình huống hàng lỗi, hàng hỏng, hàng không đúng mô tả, hàng bị thiếu? v.v..Chi phí gửi trả hàng, giao lại hàng
Làm thế nào để tra kích cỡ sản phẩm ?
Tôi phải thanh toán trước, đặt cọc khi mua sản phẩm như thế nào ?
Xác nhận đơn hàng như thế nào?